所在位置: 主页 > 家装资讯 > 高端访谈 >

昆明顺丽木门陈莉:围绕品质、营销、服务三方面形成口碑

发布时间:2016-07-19 00:26 来源:www.kunmingzhuangxiu.com  编辑:昆明装修网  浏览次数:    [ ]
【导读】:昆明装修网讯 顺丽木门云南昆明经销商陈莉,为我们讲述了从加盟故事到市场感悟,从成功之道讲到经验分享,用自己的心得给大家描述一个更清晰的门窗经营之道。 选择门窗品牌代理时考虑的因素 陈莉认为在选择门窗品牌的时候主要从以下几个方面考虑: 其一,产
  

  昆明装修网讯 顺丽木门云南昆明经销商陈莉,为我们讲述了从加盟故事到市场感悟,从成功之道讲到经验分享,用自己的心得给大家描述一个更清晰的门窗经营之道。

选择门窗品牌代理时考虑的因素

    陈莉认为在选择门窗品牌的时候主要从以下几个方面考虑:

其一,产品定位和品类要有优势,目前市场上同类化竞争很激烈,所有品牌产品定位要有亮点,有了自己的产品定位亮点,才能和别人拉开差距,在第一感觉上就吸引消费者的眼球。顺丽木门是定位80、90后的消费群体,走小清新北欧风情的年轻化路线,专业定位年轻人,而且产品品类比较齐全,有定制木门,定制墙板,定制柜类以及小欧家具等。因此,顺丽木门的产品定位就与大多数品牌不一样,在市场上竞争压力比较小,经营起来利润增长点会很多,不单单只局限于木门。

其二,有了品牌产品优势以外,肯定还要有价格优势。顺丽木门整体的价格比较有优势,性价比很高,让我们经销商在操作市场时有足够的空间,利润也不会受工厂价格而限制。

其三,公司要比较规模化、规范性。因为现在目前很多做木门的工厂,都不太规范,这样就不能保证产品品质和工期。顺丽木门工厂在成都,规模比较大,公司制度比较完善,规范性生产运作,因此,我也比较放心。其四,就是关于公司的开业支持和营销政策这方面,顺丽木门的支持和政策比较完善,开店的时候样品、装修、开业培训、前期广告、季度活动、年终返点都很齐全,相对来说,支持政策比较让人满意。在考察的时候,我主要是关注过这几个方面,后期在运营时,公司的完善的服务和售后也让我们在当地市场的口碑越来越好。

保持良好盈利状态的的两个方法:

    整体来说,品牌在当地已经有了一定的知名度和口碑的情况下,在目前市场竞争激烈的环境下要想继续保持下去或寻求突破是不容易的,但是我是从以下这些方面在考虑:

其一,提高服务,把服务做到极致,目前木门类售前、售中、售后的服务体系并没有规范性,那么我们品牌就必须提高全方位服务,特别是安装服务和售后服务,这会直接影响到客户的转介绍。因此,我们一直在努力服务好每一位消费者,真正把他们家装修的事当成自己家在装修一样。

其二,要在营销思路上突破,现在的市场并不是以前的市场,以前可以坐店都会有单,现在如果坐店的话,那就会被淘汰掉。因此我们也在尽最大努力去开拓新渠道,比如装饰公司、设计师等,扩大自己的渠道圈子,与他们共生存,还要把利润多抛出去做推广,比如小区活动,联盟活动,网络推广,第三方合作等,降低利润的同时,提高市场占有率。

互联网仅作为引流渠道

    在这个网络时代,我们必然要跟着时代去摸索,但是传统模式我们也不能放弃。在门窗业,真正全靠互联网是不行的,何况我们还是定制类的行业。因此,我们一直给业主引导,互联网只是一个引流的渠道,真正的销售和服务大多数还是在线下完成。至于经验,我觉得做好服务工作,不管是怎么样的客户,做什么样的单子,都当成自己家的装修一样去做,为他们多想一点,多做一点,总能和他们成为朋友。

总结:

  我最坚信的是不管什么时代,品牌都是围绕着品质、营销、服务三个方面来形成口碑,品质一定要做好,营销思路一定要新颖,有亮点,服务是做好工作的每个细节。

相关文章
图文资讯
家装宝典
装修图库